客戶(hù)關(guān)系CRM教學(xué)軟件_客戶(hù)關(guān)系CRM教學(xué)軟件實(shí)訓(xùn)設(shè)備

產(chǎn)品分類(lèi)

更多新產(chǎn)品

更多熱點(diǎn)產(chǎn)品

更多技術(shù)方案

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 產(chǎn)品展示 > 行業(yè)培訓(xùn)設(shè)備 > 教學(xué)仿真軟件 > 教學(xué)仿真軟件

客戶(hù)關(guān)系CRM教學(xué)軟件

品牌：理工偉業(yè) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82827827 82827835

一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：
客戶(hù)關(guān)系CRM教學(xué)軟件管理平臺(tái)是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)流程等目標(biāo)。
1.通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)了解客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)理論知識(shí)。
2.通過(guò)實(shí)踐學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)加以區(qū)別，學(xué)會(huì)采用何種關(guān)懷方式培養(yǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.在模擬環(huán)境中，學(xué)生可以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而不用承擔(dān)錯(cuò)誤決策后果。
功能包含：管理員及教師模塊包含：教師管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、修改資料、系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限分配（業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理三重角色）、結(jié)果點(diǎn)評(píng)等。
學(xué)生模塊包含：
①基礎(chǔ)資料（客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)以公司為單位，總經(jīng)理級(jí)別客戶(hù)首次登陸后必須注冊(cè)公司，否則無(wú)法完成操作。）；
②工作臺(tái)（工作臺(tái)模塊負(fù)責(zé)登陸用戶(hù)*新信息提醒，包括預(yù)警信息、客戶(hù)計(jì)劃、新郵件信息等功能。）；
③客戶(hù)信息（客戶(hù)信息模塊負(fù)責(zé)管理客戶(hù)檔案信息及客戶(hù)交往記錄信息。）；
④淘金網(wǎng)（淘金網(wǎng)模塊是客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的商機(jī)來(lái)源，用戶(hù)可以發(fā)布公司需求及銷(xiāo)售信息，此外還可進(jìn)行公司信息瀏覽，商品信息瀏覽及銀行和稅務(wù)部、物流公司信息查詢(xún)等操作。）；
⑤商機(jī)設(shè)置（商機(jī)管理模塊負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)管理信息。）；
⑥客戶(hù)跟進(jìn)（如何培養(yǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度是客戶(hù)管理系統(tǒng)的核心，客戶(hù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度的操作管理，此處包含了拜訪客戶(hù)、客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃及客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)三個(gè)模塊。）；
⑦競(jìng)爭(zhēng)分析（競(jìng)爭(zhēng)管理負(fù)責(zé)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息管理，包括產(chǎn)品分析和對(duì)手管理兩個(gè)模塊）；
⑧合作伙伴（合作伙伴管理包括供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)和其它合作伙伴管理。）；
⑨客戶(hù)服務(wù)（客戶(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)管理客戶(hù)反饋及申請(qǐng)的服務(wù)信息，好的服務(wù)有利于培養(yǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。）；
⑩決策分析（決策分析模塊負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司業(yè)務(wù)信息，包括客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析、客戶(hù)跟進(jìn)分析、訂單狀態(tài)分析、業(yè)務(wù)趨勢(shì)分析四個(gè)模塊。）

上一篇：3D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合模擬教學(xué)軟件
下一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)軟件

關(guān)鍵詞：數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)設(shè)備實(shí)訓(xùn)裝置教學(xué)儀器教學(xué)設(shè)備實(shí)驗(yàn)設(shè)備實(shí)訓(xùn)臺(tái) 考核裝置電工電子實(shí)驗(yàn)裝置數(shù)控技術(shù) 實(shí)訓(xùn)考核技能實(shí)訓(xùn) 數(shù)控系統(tǒng) 電氣控制實(shí)訓(xùn)鑒定自控實(shí)訓(xùn) 數(shù)控軟件實(shí)驗(yàn)系統(tǒng) 數(shù)控實(shí)訓(xùn) 電氣技術(shù) 數(shù)控設(shè)備數(shù)控銑床高教設(shè)備教學(xué)車(chē)床職教設(shè)備 PLC控制 PLC技術(shù) PLC實(shí)驗(yàn) 變頻調(diào)速

www.881aa.cn-久久香蕉综合色一综合色88,无遮挡国产高潮视频免费观看,992TV亚洲午夜在线观看,国产精品久久久久久福利69堂

客戶(hù)關(guān)系CRM教學(xué)軟件

品牌：理工偉業(yè) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82827827 82827835